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Jemand zieht Reisekoffer © ronstik, stock.adobe.com

Flug gestrichen: Reisende haben Recht auf Geld

Konsumenten beklagen, dass Fluglinien bei der Streichung eines Fluges nur Gutscheine anbieten. Wir stellen klar: Reisende haben Recht auf Geld zurück!

Reisen & Corona

FAQs für Pauschalreisende

Wann Sie eine Pauschalreise stornieren können, alles zur Umbuchung des Reiseveranstalters und zur Zahlung des Restbetrages.

FAQs für Individualreisende

Infos zu Ihren Rechten bei Flugstornos, Einreiseverboten und Reisewarnungen.

FAQs zu Stornobedingungen

Hier finden Sie umfassende Infos zu Stornokosten und -bedingungen der Reiseversicherungen.

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Reisebeschwerden: Die Top Ärgernisse 2019

Mit welchen Beschwerden wandten sich UrlauberInnen 2019 an die AK? Was können Sie selbst tun, wenn die erhoffte Traumreise zum Horrortrip wird?

Ärger mit Wizz Air und Laudamotion

Immer wieder erreichen uns in der Konsumenten­beratung Beschwerden zu Wizz Air, einer Flug­linie aus Ungarn und zu Lauda­motion.

Probleme beim Flug

Große Verspätung, kaputtes Gepäck, Überbuchung oder Annullierung: Worauf Sie bei Ärger mit dem Flug Anspruch haben und wie Sie Ihr Recht durchsetzen.

Muster­briefe

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