Junge Frau schreibt eine Nachricht auf Ihrem Smartphone © pictworks, stock.adobe.com AK Logo © Corporate Matters

Handy & Internet

Tipps rund um Telefonie, Online-Shopping & Apps

Am häufigsten gesucht

Kundenberatung in einem Handyshop © Adam Gregor, stock.adobe.com

Handy

Wertkarten­handy: Jetzt regis­trieren!

Ab 1. September 2019 müssen Sie Ihr Wert­karten-Handy regis­triert haben, um Gut­haben aufzu­laden. Leider ist das nicht immer gratis.

Frau telefoniert mit Smartphone © Robert Kneschke, Fotolia

Handy

AK Erfolg gegen A1

Sie haben noch einen Handy-Vertrag, den sie vor dem 26.2.2016 abgeschlossen haben: Dann haben die AK Konsumentenschützer für Sie einen Erfolg erzielt.

Internetgeschwindigkeit © Rawpixel Ltd., stock.adobe.com

Internet

Bezahlen im Internet

Bevor Sie bei einem Online-Shop einkaufen, müssen Sie einiges beachten, damit Sie kein Opfer von Kriminellen werden. Die AK gibt Tipps.

Muster­briefe

Hier finden Sie nütz­liche Vor­lagen zum Thema Handy & Inter­net.

Handy

AK Erfolg: Handy­ver­träge schneller künd­bar

Schneller raus aus Handy­ver­trägen: Nach AK-Klagen gegen A1 und Drei verkürzt nun auch T-Mobile die Kündigungsfrist von 3 Monaten auf einen Monat.

Neuer­licher AK Erfolg gegen Hutchison Drei

Oberster Gerichtshof (OGH) hat zwei kundenfeindliche Klauseln beim Tarif „SixBack“ als rechtswidrig beurteilt.

AK Test prüft Nebenkosten von zehn Handyanbietern.

58 verschiedene Nebenkosten hat die AK bei zehn geprüften Handyanbietern entdeckt.

Handy

Hier finden Sie mehr Artikel zum Thema.

Internet

Festnetz & Internet: Tipps zum Anbieter­wechsel

Mit einem Anbieterwechsel lässt sich sparen. Achten Sie jedoch beim Anbieter-Vergleich auf Mindestvertragsdauer, Anschluss- oder Zusatzkosten.

YouTube-Blogger: Achtung, Schleich­werbung!

Video­blogger sind bewunderte Vorbilder in Kinder­zimmern – Vor allem sind sie aber häufig bezahlte Werbe­träger, was Kinder nicht immer erkennen.

Superschnelles mobiles Internet übers Smartphone?

Hält die Theorie in der Praxis? Die AK testete exemplarisch sechs Handy-Anbieter in Wien bei guter Netzabdeckung. Die Ergebnisse finden Sie hier.

Internet

Hier finden Sie mehr Artikel zum Thema.

Daten­gier­ige Apps

Der gläserne Kon­sum­ent - Die AK fordert Maß­nahmen gegen Daten­schutz- Ver­stöße.

Festnetz & VoIP

Die AK-Tarif­weg­weiser

Damit Sie sich nicht mehr allein durch den Tarifdschungel kämpfen müssen: Wegweiser zu den günstigsten Tarifen für Handy, Internet, Festnetz und VoIP.

Zahlt sich mein Fest­netz­telefon noch aus?

Ein Festnetztelefon kann man sich heutzutage sparen, oder? Nicht unbedingt! Wann Festnetz Sinn macht und wie Sie Kosten sparen, erfahren Sie hier.

Bil­li­ger Te­le­fo­nie­ren übers Web

Telefonieren übers Web ist unterm Strich im Vergleich zum Festnetz billiger.

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