Unerlaubte Klauseln bei Summersplash!
Die AK hat zwanzig Klauseln geklagt und Recht bekommen. Diese dürfen in den Verträgen mit Reisenden nicht mehr verwendet werden.
Rückforderungsansprüche können bestehen – dazu müssen sich Kund:innen an ihren Anbieter wenden. Ein AK Musterbrief hilft!
Datum: 21.3.2025
Die AK klagte erfolgreich die ungarische Fluglinie Wizz Air: Konsument:innen können zu Unrecht bezahlte Gebühren zurückverlangen.
Datum: 17.2.2025
Wer im Internet nach einer Kündigungsmöglichkeit sucht, landet schnell bei einem teuren Kündigungsdienst.
Datum: 4.12.2024
Nach Geschäftsschluss und am Wochenende sind die Preise nochmals höher – Auch Anfahrtskosten und Helfer:innen können den Preis steigen lassen.
Datum: 27.11.2024
Wer vor dem Herbst 2022 ein Prime-Abo abgeschlossen hat und von der Erhöhung betroffen war, bekommt das Geld oder einen Gutschein von Amazon retour.
Der EU-Firmensitz ist kein Garant für kurze Wege bei Lieferung und Retouren – oft gibt's einen Direktversand aus Fernost.
Eine kostenpflichtige Opodo-Prime-Mitgliedschaft bei Buchung einer Reise ist ungültig – Elf von der AK geklagte Klauseln in den AGB sind rechtswidrig.
Gefälschte Versand-Benachrichtigungen von Paketzustellern sind im Umlauf – ein Klick auf den Link in der Nachricht kann schlimme Folgen haben.
Telefonische Auskunft
Montag - Freitag, 8 Uhr -12:00 Uhr
+43 1 50165 1209
Beratung in der AK Wien nach telefonischer Terminvereinbarung und per E-Mail möglich. mehr
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