Paar auf einem Motorrad

Unerlaubte Klauseln bei Summersplash!

Die AK hat zwanzig Klauseln geklagt und Recht bekommen. Diese dürfen in den Verträgen mit Reisenden nicht mehr verwendet werden.

Mann sitzt am Schreibtisch und schaut freudig auf ein Blatt Papier, Frau umarmt ihn von hinten, liest mit und lächelt
BAWAG: Geld zurück für unzulässige Gebühren

Erfolgreiche AK Klage beim OGH: BAWAG und Easybank müssen Kreditbearbeitungsgebühren und weitere unzulässige Entgelte an Konsument:innen zurückzahlen!

Beleuchtete Telekom-Filiale in der Mariahilfer Straße bei Nacht.
Unzulässige Klauseln bei Magenta

Die AK empfiehlt Kund:innen sich mit Rückforderungsansprüchen an Magenta zu wenden. Ein AK Musterbrief hilft!
Datum: 16.6.2025

2 Buben blicken auf ihre Smartphones
Schleichwerbung auf Tiktok als Kostenfalle

Werbeinhalte müssen als solche erkenntlich sein – doch auf TikTok ist es gängige Praxis kommerzielle Inhalte  nicht zu kennzeichnen.

Senior hipster man using mobile smartphone
Spesenklauseln & Co. bei A1 und Drei gekippt!

Rückforderungsansprüche können bestehen – dazu müssen sich Kund:innen an ihren Anbieter wenden. Ein AK Musterbrief hilft!
Datum: 21.3.2025

Wizzair Airbus
„Bruchlandung“ für Fluglinie Wizz Air

Die AK klagte erfolgreich die ungarische Fluglinie Wizz Air: Konsument:innen können zu Unrecht bezahlte Gebühren zurückverlangen.
Datum: 17.2.2025

Mann vor PC
Teure Kündigungsfallen bei Verträgen im Internet!

Wer im Internet nach einer Kündigungsmöglichkeit sucht, landet schnell bei einem teuren Kündigungsdienst.
Datum: 4.12.2024

Elektriker bei der Arbeit
Handwerk: Notdienste kommen teuer!

Nach Geschäftsschluss und am Wochenende sind die Preise nochmals höher – Auch Anfahrtskosten und Helfer:innen können den Preis steigen lassen.
Datum: 27.11.2024

Dropshipping
Grüße aus China statt Österreich-Schnäppchen!

Der EU-Firmensitz ist kein Garant für kurze Wege bei Lieferung und Retouren – oft gibt's einen Direktversand aus Fernost.

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