Frau mit Kreditkarte

card complete: So erhalten Sie Ihr Geld zurück

Die AK hat ein Urteil gegen den Kreditkartenanbieter card complete Bank erwirkt. Die wichtigsten Fragen und Antworten dazu finden Sie hier.

card complete: So erhalten Sie Ihr Geld zurück

Die AK hat ein Urteil gegen den Kreditkartenanbieter card complete Bank erwirkt. Die wichtigsten Fragen und Antworten dazu finden Sie hier.
Datum: 3.7.2026

Digital zahlen: Bequem, einfach, riskant!

Alarmierend: Mit Online-Überweisungen hatte schon fast jede:r Fünfte (vor allem Jüngere) ernste Probleme.
Datum: 8.7.2025

Vorsicht vor ausgespähten PIN-Codes

Immer wieder kontaktieren uns Konsument:innen, die sich nach dem Diebstahl der Bankomatkarte mit missbräuchlichen Abhebungen konfrontiert sehen.
Datum: 20.2.2025

AK Erfolg: Klarna Klauseln unzulässig!

Die AK klagte zahlreiche Klauseln und Geschäftsbedingungen von Klarna. Das Handelsgericht gab der AK nun großteils Recht.

FAQs für sicheres Bezahlen

Kennen Sie Ihre Rechte beim Bezahlen – von Kartenmissbrauch bis Rückbuchung. Erfahren Sie, welche Fristen gelten und wer haftet.

Entgelte für Bankomat­behebungen

Manche private Betreiber von Bankomaten verrechnen für die Behebung eine Gebühr, die gemeinsam mit dem behobenen Betrag vom Bankkonto abgebucht wird.

Rat­geber

Schmökern Sie in unser­em um­fang­reich­en An­ge­bot an Rat­gebern.

Kontakt

Kontakt

WIR BERATEN SIE GERn

Konsumentenschutz

Telefonische Auskunft

Montag - Freitag, 8 Uhr -12:00 Uhr
+43 1 50165 1209

Beratung in der AK Wien nach telefonischer Terminvereinbarung und per E-Mail möglich. mehr