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Handy

Neuerlicher AK Erfolg gegen Hutchison Drei

Oberster Gerichtshof (OGH) hat zwei kundenfeindliche Klauseln beim Tarif „SixBack“ als rechtswidrig beurteilt.

Junges Paar sitzt in einem Café und schaut gemeinsam ins Smartphone © pressmaster, fotolia.com

Bye Bye Roaming?

AK Erhebung von 167 Handytarifen: Wie setzen die Anbieter die EU-Vorgaben zum gratis Roaming um? Welche Datenfreimengen bieten sie tatsächlich an?

Junge Frau mit Sonnenhut surft am Handy © contrastwerkstatt , Fotolia

Telefonieren und Surfen im EU-Urlaub

Zusatzkosten für das Roaming sind in der EU nicht gänzlich abgeschafft. Was sich heuer bei EU-Auslandsgesprächen, SMS und im Web ändert.

Junge Frau mit Hund und Smartphone © nenetus, Fotolia

Jetzt billiger telefonieren und surfen

DurchschnittskundInnen konnten sich im Vorjahr im Schnitt 23 Prozent sparen. Der Grund für die Ersparnis: Noch mehr Anbieter und noch mehr Tarife.

Paar macht ein Selfie © monticelllo, Fotolia.com

Gefangen in der Cloud - Vorsicht mit Urlaubsfotos

Ein Schnappschuss mit dem Smartphone, ab in die hauseigene Cloud - und schon liegen die Nutzungsrechte beim Betreiber. Wie Sie Rechtsfallen vermeiden.

Eltern richten gemeinsam mit ihrem kleinen Sohn ein Smartphone ein. © goodluz, fotolia.de

Smartphones und Tablets richtig schützen

Wie Sie Smartphone und Tablet mit einfachen Sicherheitseinstellungen effektiv schützen, zeigen die Schritt-für-Schritt-Ratgeber der ISPA.

Handwerker schaut aufs Handy © gpointstudio, Fotolia.com

Handytarife: Reden und Surfen oft „außer Takt“

Meist keine sekundengenaue Abrechnung, sondern Minutentaktung bei Handytarifen – Große Unterschiede bei Internettaktung.

Einige Telefonbetreiber haben bereits ihre Tarife erhöht. Drei hat eine Erhöhung für Oktober angekündigt. Was Sie in derartigen Fällen tun können. © goodluz , Fotolia

Kündigung bei Tariferhöhungen

Ihr Telefonanbieter hat die Preise kräftig erhöht? Das ist zwar rechtlich ok, aber Sie können kostenlos aus dem Vertrag aussteigen.

Handy-Lebensdauer

Handys werden meist voreilig ausgetauscht, obwohl sie noch funktionieren. Eine neue AK Broschüre gibt Infos zum nachhaltigen Umgang mit Handy & Co.

Wenn die Handy-Falle zuschnappt

WAP- oder Web-Billing auf der Handy-Rechnung lösen bei vielen Erstaunen aus.

Mehrwert-SMS können schnell zur Kostenfalle werden. © Picture-Factory, Fotolia.com

Unerbetene SMS

Mehrwert-SMS können schnell zur Kostenfalle werden. Die AK Konsumentenschützer fordern mehr Schutz für die HandynutzerInnen.

Kostenlose Papierrechnung

Telekombetreiber dürfen für eine Papierrechnung keine Extragebühr mehr verrechnen.

Überprüfen Sie die Rechnung. © Arman Zhenikeyev, Fotolia.com

Falsche Telefonrechnung?

Sie haben eine hohe Telefonrechnung bekommen und zweifeln an der Richtigkeit?

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