Klartext – Wie Lehrerinnen schwierige Gespräche meistern

LehrerInnen stehen in ihrem Alltag regelmäßig vor der Herausforderung schwierige Gespräche mit SchülerInnen, Eltern oder anderen Lehrpersonen zu führen. Klartext ist eine Handreichung, die LehrerInnen bei der Herausforderung unterstützen soll.

Die Broschüre unterstützt LehrerInnen dabei für sich selbst folgende Fragen zu reflektieren und zu beantworten:

• Wie sag ich's klar und deutlich?
• Wie verschaffe ich mir Gehör?
• Wie höre ich gut zu und wie berate ich?
• Wie reagiere ich auf Unterrichtsstörungen?
• Wie stoppe ich Streitende?
• Wie vertrete ich meine Interessen im Konfliktfall? 
• Wie überzeuge ich andere erfolgreich?