Diverse Anbieter preisen ihre Lehrgänge in glühenden Farben an, wenn es aber um handfeste Informationen zu Qualität, Kosten oder Vertragsbedingungen geht, werden sie oft schweigsam.

Im Auftrag der AK haben „verdeckte TesterInnen“ des Österreichischen Instituts für Berufsbildungsforschung (öibf) 30 Weiterbildungs-Lehrgänge im Raum Wien unter die Lupe genommen und untersucht, wie es um die Informationsfreudigkeit der Anbieter tatsächlich bestellt ist.

Mangelhafte Informationen

Die Ergebnisse sind ernüchternd: Informationen zu Kosten oder dem zeitlichen Aufwand sind oft mangelhaft und der persönliche Nutzen, den TeilnehmerInnen aus dem Kurs ziehen können, nicht ersichtlich.

Verstöße gegen AGBs

Alarmierend: Verstöße gegen gesetzliche Bestimmungen bei den Geschäftsbedingungen sind keine Seltenheit. Nur bei der Hälfte der Anbieter sind letztere überhaupt verfügbar. Die AK fordert deshalb ein Qualitätssiegel für Weiterbildungslehrgänge, das mehr Transparenz und Vergleichbarkeit sicherstellt.