AK warnt vor „TK Schuldnerberatung“
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Beitrag wird unerlaubt vom Konto abgebucht
Das ist dreist: Eine „TK Schuldnerberatung“ warnt etwa vor „illegalen Abbuchungen“ und macht genau das. „TK Schuldnerberatung“ bietet angeblich Service und Beratung zu sämtlichen Verbraucherfragen. Aber: Sie bucht gleich 69,90 Euro vom Konto des Konsumenten ab, ohne dass der Konsument einen Auftrag erteilt hat.
Die AK Konsumentenschützer haben recherchiert: Die Firma, Telefonnummern und Adressen gibt es gar nicht. „Das ist übelste Abzocke“, sagt Gabriele Zgubic, Leiterin der AK Konsumenten-Politik. Kontrollieren Sie Ihre Kontoauszüge, ob Ihnen ein schleierhafter Betrag abgebucht wurde. Wenn ja, lassen Sie den Betrag sofort zurückbuchen.
Die „TK Schuldnerberatung“ bietet angeblich „Präventions-Maßnahmen gegen illegale Abbuchung und Telefonbetrug an“ und zockt gleich selbst die Konsumenten ab. Im Kuvert finden Konsumenten einen Brief, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und eine Vollmacht, die der Konsument unterschreiben soll. Als Adresse findet sich eine Postkastenfirma in Hohenau und eine Firmenanschrift in Magdeburg.
Alle Adressen und Telefonnummern gehen ins Nichts
Die „TK Schuldnerberatung“ berät angeblich in allen entscheidenden Bereichen: Rente, Nebenkosten Arbeitslosengeld, Vertragsauflösung und unberechtigten oder fragwürdigen Forderungen. Sie geben vor, Konsumenten in ihre Telefon-, Handy-, E-Mail- und Post-Werbesperrliste einzutragen, damit sie Schutz vor lästiger unerwünschter Werbung hätten und, und, und. Damit der Konsument alle Leistungen in Anspruch nehmen könnte, müsste er die beigelegte Vollmacht ausfüllen, unterschreiben und zurücksenden.
Im Brief steht auch: „Bitte planen Sie bereits heute den Einzug Ihres einmaligen Rechts/Servicebeitrages in der Höhe von 69,90 Euro ein (Rechtskosten inbegriffen). Diesen werden wir von dem angegebenen Konto … abbuchen“. Der Betrag wird sofort vom Konto des Konsumenten abgebucht, ohne dass der Konsument einen Auftrag erteilt hat. Es ist rätselhaft, woher die Adress- und Kontodaten stammen. Recherchen der AK zeigen: Die Firmenadresse, die kostenpflichtige Hotline und die Internet-Adresse existieren nicht. Die Wirtschaftspolizei ist informiert.
Tipp
Tipps der AK:
1. Rufen Sie generell keine kostenpflichten Telefonnummern an.
2. Geben Sie nie Ihre Konto- oder Adressdaten Firmen preis, die Sie nicht kennen. Erkundigen Sie sich vorher genau über das Unternehmen!
3. Kontrollieren Sie regelmäßig Ihre Kontoauszüge. Ist Ihnen ein unerklärbarer Betrag abgebucht worden, lassen Sie ihn sofort bei Ihrer Bank zurückbuchen.
Brauchen Sie Hilfe?
Rufen Sie in der Konsumentenberatung der AK an: Tel. 01 501 65 209 (Montag bis Freitag 8 bis 12 Uhr).
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