Arbeiterkammer Wien - Vertretung der Arbeitnehmer in Österreich

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  • Wenn die Handy-Falle zuschnappt

    WAP- oder Web-Billing auf Handy-Rechnung lösen bei vielen Erstaunen aus. mehr

  • Vertragshandys im Onlineshop

    Ein neues Handy und ein Vertrag vom Anbieter sind oft teurer als ein vertragsfreies Handy. mehr

  • Erfolgreiche Klage gegen „primacall“

    Kunden wurden durch „cold calling“ überrumpelt. mehr

  • Handy als Nebenkosten-Falle

    Servicepauschale soll ins Grundentgelt eingerechnet werden. mehr

  • Billiger Telefonieren übers Web

    Mögliche Mängel bei Gesprächsqualität und Sicherheit mitbedenken mehr

  • Test: Gratis-Apps als Kostenfalle

    Werbebanner oder so genannte In-App-Käufe können teuer kommen. mehr

  • Aus für automatische Netzansage!

    AK verlangt verlässliche Information für die KonsumentInnen, die Handyanbieter wechseln. mehr

  • Papierrechnung nunmehr kostenlos

    Seit 21.2. 2012 dürfen Telekombetreiber für eine Papierrechnung keine Extragebühr mehr verrechnen. mehr

  • Monsterrechnung wegen Apps

    Was Sie tun können, wenn die App-Falle zuschnappt. Oder: Wie Sie gar nicht erst reintappen. mehr

  • Basis-Infos zu Apps

    Welche Apps gibt's? Wie funktionieren sie? Wo kriegt man sie? mehr

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